평택시는 지난 14일 남부문화예술회관 소공연장에서 민원담당공무원 등 190여명을 대상으로 '2015년 고객만족CS역량강화교육'을 실시했다.

이번 교육은 새로운 시대 변화에 따라 다양한 민원사항을 처리할 수 있도록 공무원들의 민원처리 역량을 강화하고 수요자 중심의 감성 행정 서비스를 제공하기 위해 실시됐다.

공재광 시장은 "시민들이 도움을 요청할 때 항상 친절한 마음으로 업무를 처리하는 자세가 중요하다"며 "시민 모두가 나의 가족이라는 마음으로 정성을 다해 적극적으로 맡은 바 업무에 최선을 다해 줄 것"을 당부했다.


/평택=이상권 기자 leesg@incheonilbo.com

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