삼성전자는 15일(현지 시간) 아랍에미레이트(UAE) 두바이의 세계 최대 쇼핑몰인 두바이몰에 '삼성 익스피리언스 스토어'를 새롭게 오픈했다고 밝혔다.
두바이몰은 연간 1억명 이상의 사람들이 방문하는 세계 최대 쇼핑몰로, 부르즈 칼리파나 두바이 분수와 함께 두바이를 대표하는 유명한 랜드마크다.
삼성 익스피리언스 스토어는 소비자들이 제품과 제품간 연동되는 서비스를 직접 체험할 수 있는 '커넥티드 리빙' 솔루션 체험에 중점을 둔 스토어다.
두바이몰 2층 전자매장 입구에 915㎡(300여 평) 규모로 들어선 스토어는 소비자들이 TV를 비롯해 냉장고, 세탁기 등 생활가전 제품과 스마트폰, 웨어러블 기기 등 모바일 기기까지 다양한 제품을 체험할 수 있을 뿐만 아니라 비교·구매까지 가능하다.
커넥티드 리빙존에서는 TV와 생활가전 제품과 모바일 기기를 연동한 '커넥티드 솔루션'도 직접 체험할 수 있다.
삼성전자는 매장 내 오디토리움에서 소비자를 대상으로 제품 사용 방법 등 다양한 프로그램을 운영할 예정이다.
아울러 독립된 서비스센터를 마련해 보다 편리한 고객서비스를 제공한다는 방침이다.
삼성전자 UAE법인장 이청용 상무는 "'익스피리언스 스토어'를 통해 소비자들이 삼성전자의 혁신적인 제품과 솔루션을 직접 체험할 수 있을 것으로 기대한다"고 말했다.
/이종철 기자 jclee@incheonilbo.com
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