▲ 김승환 ㈜호텔롯데 롯데월드 영업부문장(상무)이 22일 인천항만공사(IPA) 대회의실에서 인천항 및 관계기관 임직원들을 대상으로 롯데월드의 고객만족 경영을 소개하고 있다. 공사는 인천항에 근무하는 임직원들의 고객만족 마인드 향상을 위해 이날 김 영업부문장을 강사로 초청, 6월 수요강좌를 열었다./김칭우기자 chingw@itimes.co.kr·사진제공=인천항만공사