부영그룹은 21일 서울 세종대로 본사 3층 대강당에서 그룹 산하 영업소, 관리소, 애프터서비스(A/S)분야 직원 427명이 참여한 가운데 고객 응대 능력 향상 교육을 실시했다.
이달 14~31일 진행되고 있는 이번 교육은 외부 전문강사를 초빙해 커뮤니케이션, 예절, 고객 응대 서비스 등 쌍방향 방식으로 진행돼 호응을 얻고 있다.
부영 관계자는 "직원들의 고객 응대 능력 향상과 친절 서비스 강화를 통해 앞으로도 고객이 만족하는 주거서비스 제공에 최선을 다하겠다"고 말했다.
/윤관옥 기자 okyun@incheonilbo.com
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